微信里面的钱用不了怎么办?微信支付交易异常是什么原因?以下是小编为您整理的内容,希望对您有所帮助。
微信里面的钱用不了怎么办?
微信里面的钱用不了原因有很多种,用户需要看清楚无法使用零钱支付的页面提示是什么,然后对症下药:
一、交易时提示存在风险
系统检测支付环境不安全时,为保证资金安全,会导致您暂时无法使用交易功能,联系腾讯客服进行账户检测,按照页面提示进行操作。或者前往微信支付公众号内查看下发的消息通知,根据消息提醒进行处理。
二、零钱支付不了
【1】微信零钱被法院冻结/划扣:若当前微信支付账户收到通知,资金被法院冻结或划扣,可以通过客服查询法院冻结详情。如有疑问或者需解冻资金,建议您尽快联系该法院处理。
【2】零钱支付限额:根据监管法规要求,当前账户零钱支付总额度为20万元/年,也可以选择银行卡等其他方式进行支付,账户零钱余额资金可以提现、向本人信用卡还款,或次年1月1日继续使用。
【3】提示上传身份证:根据人民银行监管要求,请根据页面提示上传身份证照片,以继续使用微信支付功能,上传的身份证信息也会受到严格保护。
三、支付提示需绑定银行卡
【1】绑卡提示卡状态不正确:银行卡状态异常是无法绑定微信的,建议您更换银行卡,或联系银行客服确认当前需要绑定的银行卡状态后再操作。
【2】绑卡提示预留手机不符:绑卡要验证预留手机,预留手机是您在银行办卡时填写的信息,请联系银行客服修改后再操作,修改后只需要将微信上原来绑定的银行卡解绑,再重新绑卡就可以了。
【3】绑卡提示卡号有误或已失效:是由于输入的卡号错误或银行卡失效导致。请在输入卡号后仔细核对卡号的长度,以及卡号码是否与实体卡上的一致后再重新操作,如需确认银行卡状态是否正常,请联系银行客服查询。建议您手动输入银行卡号,拍照扫描上传可能会导致卡号识别错误。
【4】绑卡提示存在风险:绑卡提示被盗风险,是为了保障账户资金安全,为确保账户是您本人使用,绑卡受限时,需要账户本人在页面报错提示上点击查看解决方法,通过人脸识别验证后账户可恢复绑卡。当日无法继续使用人脸识别功能,请第二天再试。
四、报错提示系统繁忙
可能由网络延迟引起,建议尝试切换网络环境,稍等几分钟后再次尝试。
微信支付交易异常是什么原因?
1、微信支付时,用户填写的信息有误,导致微信付款老是交易异常;
2、用手机微信进行支付时,网络较慢或者无网络,会出现交易异常情况;
3、微信账号余额不足以进行支付,可检查微信账号月是否对于要支付金额;
4、微信账号没有绑定银行卡,或者是绑定的银行卡余额不足,从而导致付款交易异常;
5、输入微信支付密码多次错误,导致微信付款出现交易异常情况;
6、用户微信账号已经被冻结,账号失效后再次交易,会出现交易异常的提示,无法完成支付。
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